國慶假期臨近,國內(nèi)多家景區(qū)紛紛上調(diào)門票價格,其中5A級景區(qū)平均票價已經(jīng)超過百元。與此同時,各大旅游網(wǎng)站扎堆推出“1元”相關(guān)旅游產(chǎn)品:1元買門票、住酒店、升級套房……
如今,超低價促銷在營銷手段中屢見不鮮,消費者是否能在層出不窮的特價促銷活動中練就定力和判斷力呢?業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在旅游行業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了手機客戶端,旅游網(wǎng)站這樣做在培養(yǎng)用戶習(xí)慣,更好地爭奪市場份額。
旅游網(wǎng)站扎堆“1元旅游”
幾大旅游網(wǎng)站都推出了“1元旅游”的項目。其中同程網(wǎng)上把“國慶七天樂,1元帶你游全國”的廣告語放在首頁顯眼的位置,內(nèi)容包括“1元搶景點”、“1元游香港”。在途牛的客戶端上,“一塊去旅游”的欄目下掛著“1塊飛出境”、“1塊游國內(nèi)”、“1塊購港澳”、“1塊住酒店”等欄目。
同樣,攜程也重磅推出“1元旅游”,但點入“1元酒店”后發(fā)現(xiàn)并非1元可以住酒店,而是用1元的價格搶購10元到50元面值不等的代金券。代金券的“含金量”也并不算高。以50元的代金券為例,首先是它的使用時間截至9月30日,其次該代金券僅限周日和周一使用,一晚僅能使用一張,此外,能夠使用代金券的房型也是限定的?!?元升級套房”也附加了入住條件,如第一晚收取正價、第二晚在正價基礎(chǔ)上再加收1元才能升級。
價格戰(zhàn)已轉(zhuǎn)向手機客戶端
記者發(fā)現(xiàn)多家旅游網(wǎng)站推出的“1元旅游”都注明是手機客戶端專享。而且下載安裝手機APP之后,還需注冊成為會員,關(guān)注微信、綁定微博、指定支付方式等。
雖然附加條件不少,但消費者的參與熱度依舊很高。在途牛的客戶端上,這些1元的旅游產(chǎn)品的人氣頗高,僅“1元秒殺門票”一項的報名搶購人數(shù)就達到了20多萬。
但也有網(wǎng)友在途牛網(wǎng)上留言稱搶了十幾次,好不容易搶下,但還是沒有享受到優(yōu)惠。有消費者抱怨花了一元搶購了酒店一晚住房,打電話過去詢問時卻被告知房間已滿。
杭州市旅游委員會的許調(diào)研員表示,“天下沒有免費的午餐,對于這種促銷手段,消費者見多不怪。大部分理智的消費者都會把它當作暫時吸引關(guān)注度的噱頭營銷。這些參與活動的大多是門票價格本來就低或者不以門票收入為主的景區(qū)和本身入住率低的酒店。通過這種方式既可以分流游客,也可以提升該景區(qū)和酒店的收入。”
有業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在旅游行業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了手機客戶端,旅游網(wǎng)站這樣做在培養(yǎng)用戶習(xí)慣,更好地爭奪市場份額。以較少的投入引起高關(guān)注度,同時獲取了大量的潛在客戶信息,其實是有利可圖的。