經文化和旅游部批準，2019年中國旅游集團發(fā)展論壇于12月15日在北京舉行。15日下午，圍繞“科技新動能，發(fā)展高質量”主題，中國旅游研究院產業(yè)所張楊博士主持了下半場。
華僑城集團董事、總經理姚軍做了題為“思維變革·模式創(chuàng)新·組織優(yōu)化·產品迭代——以數字技術驅動文化旅游產業(yè)高質量發(fā)展”的開場演講。演講指出在以數字化推動文化旅游產業(yè)高質量發(fā)展的道路上應導入數字化思維，擁抱數字化時代；模式創(chuàng)新上產業(yè)邊界、商業(yè)空間應打開；在組織優(yōu)化上顧客的邊界到哪里，企業(yè)的邊界就應該跟到哪里；在產品迭代上聚焦游客體驗，讓技術為業(yè)務賦能，讓技術為游客創(chuàng)造美好的體驗。
中國旅游研究院副院長李仲廣研究院發(fā)布《2019中國旅游集團發(fā)展報告》。報告從科技正在成為旅游發(fā)展新動能、科技正在加快旅游消費升級、科技正在促進旅游產業(yè)變革三方面闡述了科技對旅游業(yè)的重要意義，并提出科技推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的政策建議。
圓桌論壇一“數字化時代的旅游業(yè)”由中國旅游研究院副院長唐曉云主持。
深大智能董事長汪早榮發(fā)表“文旅行業(yè)數字化轉型探索和實踐”的演講。演講指出文旅行業(yè)的發(fā)展特點和現狀；從技術、人才、產品、管理、營銷、服務等維度描述其探索與實踐；并以聯合華為大力推動5G、區(qū)塊鏈、大數據等數新技術落地應用為例闡釋其應用創(chuàng)新探索，希望通過資源共享、技術互補、產品融合共筑文旅新生態(tài)。
北京良業(yè)環(huán)境技術股份有限公司執(zhí)行總裁唐雪文，做題為“光科技助力夜間經濟發(fā)展”的演講。演講以溫州甌江夜游、塘河夜游為案例，通過項目規(guī)劃、建設、運營三個維度闡釋光科技的研發(fā)與應用，并在城市名片、社會民生、夜間經濟等方面指出光科技的價值。
隨后，中國旅游研究院副院長唐曉云與銀聯商務股份有限公司黨委委員、副總裁張靖文，巔峰智業(yè)創(chuàng)始人、華僑城旅投集團董事長劉峰，名家匯科技聯合創(chuàng)始人、大話神游光影科技董事長張經時先生，字節(jié)跳動公共政策研究院執(zhí)行院長袁祥，驢媽媽集團董事長特別助理、副總裁任國才，悉造科技創(chuàng)始人、CEO邵華強在圓桌論壇中展開了熱烈探討。
圓桌論壇二“旅游業(yè)高質量發(fā)展”由中國旅游研究院產業(yè)所所長楊宏浩主持。
南京旅游集團黨委書記、董事長謝國慶發(fā)表題為“高質量發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略”的主題演講。南京旅游集團作為江蘇省國務院綜合改革“雙百行動”唯一一家地方企業(yè)，謝國慶董事長圍繞集團做增量、補短板、促改革三大發(fā)展戰(zhàn)略板塊，對其中的許多成功經驗進行了專項分享。
山西文旅集團黨委書記、董事長王文保發(fā)表題為“山西文旅風正勁”的主題演講。作為國有旅游集團省級樣本之一，王文保董事長從在轉型中誕生、在改革中發(fā)展、在創(chuàng)新中前行三個維度對山西文旅的發(fā)展戰(zhàn)略進行了解讀?；谏轿髯鳛槲奈锎笫〉馁Y源獨特性和如何把文物資源變成文化旅游產業(yè)，對山西文旅圍繞立足文物發(fā)展產業(yè)、立足創(chuàng)新培育新業(yè)態(tài)、立足文化講好中國故事的實際創(chuàng)新做法進行專項分享。
雅閣酒店集團CEO張黎民發(fā)展題為“酒店集團高質量發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)”的主題演講，張黎民先生從雅高酒店的發(fā)展歷程、中國酒店業(yè)的發(fā)展歷程和中國酒店集團未來的發(fā)展方向三個方面展開了精彩分享。從2005年連鎖酒店、2014年中檔酒店到2017年傳統(tǒng)高星級酒店的回歸，以及中國當前酒店消費人群的需求變遷，指出酒店集團在細分市場精耕細作將是未來一段時間獲得可持續(xù)性競爭優(yōu)勢重要戰(zhàn)略舉措。
中國旅游研究院產業(yè)所所長楊宏浩與福建省旅游發(fā)展集團黨委書記、董事長陳揚標，開元旅業(yè)集團有限公司創(chuàng)始人陳妙林，大連金石灘國家旅游度假區(qū)管委會主任柳金紅，黃山旅游集團總裁黃世穩(wěn)，東呈國際集團董事、資深副總裁吳偉，上航旅游集團總經理靳黎軍，以及俏江南CEO、北京宴董事長楊秀龍，蝸牛景區(qū)管理集團董事長徐挺圍繞“旅游業(yè)高質量發(fā)展”主題，各自從自己所在的細分行業(yè)領域和企業(yè)性質展開了熱烈的探討和經驗教訓分享。
最后，中國旅游研究院院長戴斌以“數字化時代的旅游集團：形勢與任務”為題做總結發(fā)言和閉幕演講，并發(fā)布了2019年中國旅游集團20強名單。
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